Coin du bien-être
Du soutien pour la santé, la résilience et le bien-être des membres de l'ACCTA.
Si vous traversez une crise en ce moment
Appelez ou textez le 9-8-8, la Ligne d'aide en cas de crise de suicide, à tout moment. Pour toute urgence mettant la vie en danger, composez le 911.
Ligne d'écoute d'espoir pour le mieux-être
24/7
Soutien de crise et counseling immédiats, par téléphone et clavardage en ligne, pour tous les peuples autochtones au Canada; offert en anglais et en français, et sur demande en cri, en ojibway et en inuktitut.
211 (Services communautaires et sociaux)
24/7
Ligne d'aide gratuite et confidentielle qui oriente les gens vers les services sociaux gouvernementaux et communautaires (logement, alimentation, santé mentale, soutien en cas de crise); composez ou textez le 2-1-1 dans la plupart des régions du Canada, en plus de 150 langues.
811 (Ligne provinciale de conseils de santé)
24/7 (varie selon la province)
Ligne provinciale gratuite d'information sur la santé (le nom et le numéro exact varient selon la province ou le territoire) permettant de parler à une infirmière autorisée pour des conseils de santé non urgents; en cas d'urgence, composez le 911 et non le 811.
Articles et ressources sur le bien-être
De nouveaux outils, programmes et lectures partagés par votre équipe du bien-être.
Ressources pour les contrôleurs aériens
Du soutien confidentiel adapté à la réalité de l'exploitation, pour vous et votre famille.
Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF) de NAV CANADA, GreenShield Santé
24/7
Soutien confidentiel en counseling et en mieux-être offert 24 h sur 24, 7 jours sur 7 à tous les employés de NAV CANADA et à leurs personnes à charge admissibles, désormais assuré par GreenShield Santé (le programme est passé de TELUS Santé/LifeWorks); comprend counseling, thérapie de couple et consultations financières et juridiques, accessible par téléphone ou en s'inscrivant à app.greenshieldplus.ca avec votre adresse navcanada.ca (code d'organisation : navcanada).
Soutien par les pairs en gestion du stress lie aux incidents critiques (GSIC) de NAV CANADA
Soutien confidentiel par les pairs offert aux controleurs et au personnel operationnel apres un incident critique (urgences aeriennes, quasi-collisions, incursions sur piste, perte de vie ou deces d'un collegue); des pairs benevoles formes en GSIC offrent les premiers soins emotionnels et peuvent vous diriger vers le PAEF ou un coordonnateur en sante et mieux-etre. La liste des pairs se trouve sur l'intranet de NAV CANADA; pour toute question generale, ecrivez a livewell@navcanada.ca.
Ressources de gestion de la fatigue de NAV CANADA
Ressources sur le travail par quarts et la vigilance pour les controleurs en exploitation 24 h sur 24, 7 jours sur 7, portant sur le sommeil, l'usage strategique de la cafeine, la nutrition, l'exercice et les techniques de relaxation; appuyees par le systeme primé de gestion des risques lies a la fatigue de NAV CANADA (CANSO 2023), qui impose des limites obligatoires sur la duree des quarts, les quarts consecutifs et le repos. Pour toute question, ecrivez a livewell@navcanada.ca.
Gestion du stress lie aux incidents critiques et mieux-etre mental de l'IFATCA
Lun-ven 9 h-17 h HE (bureau)
Orientations de la Federation internationale des associations de controleurs de la circulation aerienne (IFATCA) sur la GSIC et son groupe de travail sur le mieux-etre mental, favorisant les reseaux de soutien par les pairs, le counseling confidentiel et la gestion de la fatigue pour les controleurs partout dans le monde; il s'agit d'une ressource professionnelle et de defense des interets plutot que d'une ligne de crise directe. Bureau : +1 514-866-7040 (Montreal, lun-ven 9 h-17 h HE).
Trouvez du soutien dans votre province ou territoire
Choisissez votre province ou territoire pour voir les services locaux de santé mentale et de crise.
L'ACCTA partage ces ressources par commodité; elles sont gérées par des tiers. En cas d'urgence, composez toujours le 911.
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